Уважаемые покупатели, настоятельно рекомендуем Вам ответственно подходить к выбору товара и ознакомиться с условиями покупки, прежде чем делать заказ! При выборе устройства, читайте описание и характеристики, представленные на нашем сайте. Не поленитесь, и посмотрите отзывы и обзоры в интернете, желательно на различных источниках. Если у Вас возникли сложности с выбором, то обратитесь за помощью к нашим консультантам. Мы работаем 24 на 7, и всегда готовы ответить на любые, волнующие Вас вопросы.

При получении своего заказа, обязательно проверяйте состояние товара и его комплектацию. Наш курьер, всегда дает возможность проверить заказ, и в случае наличия брака, решить проблему в Вашу пользу. Ответственный и грамотный подход к онлайн покупкам, позволит Вам избежать сложностей и сохранить деньги.

Какой товар не подлежит обмену и возврату

ПОМНИТЕ, что мы не сможем поменять товар или вернуть деньги, если полученный заказ просто не пришелся Вам по вкусу, не оправдал ожидания. Мы не принимаем обратно товар, который уже БЫЛ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ. Так как смартфоны, ноутбуки, MP3 плееры относятся к технически сложным устройствам, в случае выше указанных проблем, при надлежащем качестве, они не подлежат обмену на аналогичный товар. Список технически сложных товаров утверждается Правительством РФ. Обмену и возврату, также не подлежат такие категории товаров, как наушники, чехлы, кабеля, защитные стекла, которые были в употреблении.

На всю представленную в нашем интернет-магазине технику, распространяется гарантия – 12 месяцев от сервисного центра «Мобилочка». На товары компании Apple, действует мировая гарантия от производителя – 1 год с момента активации.

Какой товар можно вернуть

Товар подлежит возврату и обмену, только в случае полной сохранности упаковки. Если Вы хотите вернуть технически сложный товар, то учитывайте, что мы принимаем устройства, которые не были в использовании! Пленка на экране смартфона не должна быть снята, комплектующие должны быть не распечатаны, а также сохранены все пленки с коробки и прочих комплектующих. Если эти пункты не соблюдены, то устройство принимается только с учетом уценки!

Желаем Вам приятных и обдуманных покупок! С Уважением, интернет-магазин «Мобилочка».